地域金融円滑化のための基本方針

１．

取組方針

　地域の中小企業および個人のお客様への安定した資金供給は、事業地域が限定された協同組織金融機関である信用金庫にとって、最も重要な社会的使命です。
　私どもは、お客様からの資金需要や貸付条件変更等のお申込みがあった場合にはこれまでと同様、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取り組みます。

２．

金融円滑化措置の円滑な実施に向けた態勢整備

（１）	当金庫は、上記取組方針を適切に実施するため、以下のとおり、必要な態勢整備を図っております。代表理事を委員長とする「金融円滑化管理委員会」を設立し、地域金融円滑化への取り組みや、ご相談態勢を一層充実させてまいります。
（２）	「金融円滑化管理方針」・「金融円滑化管理規程」・「金融円滑化マニュアル」を定め、代表理事より「金融円滑化管理責任者」を選任致しました。
（３）	各営業店では部店長を「金融円滑化営業店責任者」とし「ご返済計画相談窓口」を設置すると共に審査部に電話による相談窓口を設置し、お客様からのお借入条件変更等のご要望に対し、真摯に対応させていただく態勢を整えました。
（４）	営業店でのお客様への経営相談・経営改善支援に向けたきめ細かな取り組みを実施し、経営をサポートするために、審査部に「経営サポート課」を設置しました。地域のお客様のご相談にきめ細かく対応するために、平成２２年４月より従来の３名体制から５名体制に増員しました。
（５）	お客様の資金繰り安定化に向けて、すべてのお取引先に資金繰り状況をお伺いし、状況に応じて新たな借入や貸付条件の変更等をご提案しております。
（６）	お客様の事業価値を適切に見極めるための能力（目利き能力）の向上とお客様の経営改善指導能力向上に向けた研修を実施しております。

３．

他の金融機関等との緊密な連携

　当金庫は、複数の金融機関から借入をされているお客様から貸付条件の変更等の申し出があった場合など、他の金融機関や信用保証協会等と緊密な連携を図る必要性が生じたときは、守秘義務に留意しつつ、お客様の同意を得たうえで、これらの関係機関と情報の確認・照会を行うなど、緊密な連携を図りながら地域金融の円滑化に努めてまいります。